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Objetivo

Capacitar profissionais que trabalham na Gestão de Sistemas da Qualidade a distinguirem as diferenças entre as revisões 2008 e 2000 da norma ABNT NBR ISO 9001 e identificar necessidades de alteração nos seus sistemas.

Público Alvo

Representantes da Administração, Gerentes da Qualidade e profissionais envolvidos na Gestão de Sistemas da Qualidade com algum conhecimento anterior da norma ABNT NBR ISO 9001: 2000 que precisem atualizar seus conhecimentos.

1. Aspectos gerais e tendências das alterações.

2. Identificação e análise das mudanças pontuais efetuadas.

3. Revisão geral dos conceitos da norma ABNT NBR ISO 9001: 2008.

Luiz Eduardo Lima: Mestre em Engenharia de Produção, Auditor Líder com experiência internacional, Auditor e Especialista credenciado junto ao INMETRO, Consultor na área de Qualidade.

Eduardo Guerra Vieira: Engenheiro formado pela USP, Auditor Líder desde 1998, Especialista credenciado junto ao INMETRO, Consultor na área de Qualidade e na certificação de produtos.